Analyse et déclaration d'incident et de vol

Service disponible pour les personnels
Lorsqu'un incident survient, il est nécessaire de le déclarer et d'en effectuer l'analyse.

Lorsqu'un incident survient, respecter les étapes suivantes

  • débrancher le câble réseau ou couper la carte Wi-Fi, sans arrêter l'ordinateur ;
  • prévenir le CSSI (correspondant sécurité du système d'information) local.

Attention !
L'analyse d'une machine se fait sous la responsabilité du CSSI local.

Dans certains cas, notamment les incidents mettant en évidence des infractions entrant dans le cadre de la répression de l'apologie des crimes contre l'humanité, de l'incitation à la haine raciale ainsi que de la pornographie enfantine, l'Université Grenoble Alpes se doit de déposer plainte. Pour que cela puisse être fait dans des conditions recevables par la justice, les éléments de preuves ne doivent pas être altérés. Toutes les recherches devront, dans ces cas, être faîtes sur des copies des disques de la machine incriminée.
Dans ces cas, et uniquement ceux-là, la Direction générale déléguée au système d'information se chargera des investigations.

Déclaration de vol

S'il s'agit d'un vol de matériel, vous devez impérativement prévenir l'assistance informatique ou un technicien de proximité qui fera le nécessaire pour remplir un formulaire de déclaration vol et prévenir le chargé de moyen informatique (CMI) de votre entité.
Mis à jour le  9 novembre 2018