Catalogue des services numériques Profil personnels et extérieurs

Contacter l'assistance audiovisuelle

• Par ticket GLPI depuis l'interface https://help.univ-grenoble-alpes.fr ;
• par mail à help@univ-grenoble-alpes.fr
• par téléphone au 04 76 01 28 36 (8h - 12h / 14h - 17h)

L'assistance audiovisuelle intervient sur les matériels audiovisuels suivants : vidéoprojecteurs, sonorisation, équipements de visioconférence, systèmes d’affichage dynamique.
 

La gestion de parc audiovisuel

Apporte l’assistance, le conseil et l’accompagnement aux utilisateurs de l’UGA (encouragement vers plus d’autonomie).

Périmètre : toutes les salles en gestion centrale UGA (secteur Stendhal, Galerie des Amphis, Michel Dubois, CLV, IFPS, MACI, Alpilles, Simone Veil, Fac de Droit, BATEG, IMAG (RDC), Maison des Langues, Présidence, Maison Jean Kuntzmann, Amphi Weil, MUSE et LNT).
 

• Accompagnement aide et formation à l’utilisation du système son mis à la disposition dans les salles ;
• aide à l’utilisation des vidéoprojecteurs ;
• initiation aux nouvelles technologies audiovisuelles.

La visioconférence

Pour créer une visioconférence depuis votre ordinateur, plusieurs choix s'offrent à vous. Vous pouvez consulter toutes les applications de visioconférence utilisées à l'Université Grenoble Alpes.

Travaux : nouveauté et modernisation

Développement et étude d’installation des nouvelles infrastructures. Liaison avec les fournisseurs pour le suivi d'installations audiovisuelles.

Périmètre : toutes les salles en gestion centrale UGA (secteur Stendhal, Galerie des Amphis, Michel Dubois, CLV, IFPS, MACI, Alpilles, Simone Veil, Fac de Droit, BATEG, IMAG (RDC), Maison des Langues, Présidence, Maison Jean Kuntzmann, Amphi Weil, MUSE et LNT).

Pour les autres salles, merci de passer par les Achats d'intégration audiovisuelle.
 

• Participation et réflexion à l’étude des infrastructures à venir ;
• choix des prestataires ;
• suivi des travaux ;
• réhabilitation et modernisation des amphis existants.

Captation audiovisuelle et prêt de matériel

Le service réalise également des enregistrements audios et des captations vidéo à une caméra pour vos réunions, conférences ou séminaires.
Un service de prêt de matériel (caméras, enregistreurs audio, enceintes…) est également à disposition. Une rapide formation sur l’usage du matériel vous sera proposée au préalable.

Mise en place, suivi et intégration de l’affichage dynamique au sein du campus

• Accompagnement et formation à l’utilisation du système d’affichage dynamique utilisé au sein de la structure ;
• expertise technique selon les besoins.

Accompagnement et installation temporaire de matériel de sonorisation pour vos événements

Un événement prévu à l'UGA ? L'assistance audiovisuelle peut vous aider en vous prêtant et en vous installant du matériel de sonorisation. Pensez néanmoins à prévenir quelques semaines à l'avance pour la réservation du matériel et pour qu'un technicien puisse être présent pour l'installation.