J'ai perdu mes identifiants
Service disponible pour les personnels
Sans vos identifiants, vous ne pouvez pas accéder à tous les services informatiques et numériques de l'université. Voici comment procéder si vous les avez perdus.
- Utilisez simplement l'outil de récupération de mot de passe Copass en cliquant sur "Mot de passe oublié" sur la page d'authentification aux services de l'université (par exemple depuis la page d'authentification de l'Intranet des personnels). Vous pourrez alors récupérer votre login et votre mot de passe.
- Dans le cas où la procédure de récupération en ligne ne fonctionnerait pas, prenez contact avec l'assistance informatique, par mail à l'adresse help@univ-grenoble-alpes.fr, ou en appelant le 04 57 42 13 13.
Mis à jour le 29 juin 2021
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