Postes téléphoniques

Service disponible pour les personnels
Des guides simplifiés d'utilisation et de configuration sont à disposition pour permettre à tous les personnels d'assurer une qualité satisfaisante d'accueil téléphonique et d'acquérir de l'autonomie dans l'usage des postes téléphoniques.

Quel est votre système de téléphonie ?


À l'Université Grenoble Alpes, trois systèmes de téléphonie sont utilisés. Vous devez savoir sur quel système votre téléphone fonctionne pour pouvoir consulter le guide d'utilisation adéquat.

Rendez-vous sur http://infrastructure.ujf-grenoble.fr/TEL/num.php et saisissez votre numéro de téléphone. Référez-vous ensuite aux équivalences suivantes :

  • dgdsi-tel1 correspond au SYSTEME 1
  • dgdsi-tel2 ou dgdsi-tel3 correspondent au SYSTEME 2
  • dgdsi-telxivo correspond au SYSTEME 3

Contenu des guides


Appels :
  • appeler un personnel en interne ;
  • appeler un correspondant externe ;
  • appeler un correspondant étranger ;
  • rappeler le dernier numéro.
Messagerie :
  • paramétrer sa messagerie ;
  • écouter les messages.
Transférer un appelant vers un(e) collègue
Paramétrer les renvois :
  • en absence ;
  • sur occupation ;
  • inconditionnels.

N.B. : Bien que les documents soient au format .pdf, leur impression recto-verso n'est pas optimisée pour les imprimantes de bureau. Si vous tenez tout de même à les imprimer, vous pouvez faire appel au service de reprographie (Intranet des personnels - accès restreint).
Mis à jour le  2 mai 2018